Umeå Parkerings AB

Tio vanliga frågor

1.
Jag har fått en felparkeringsavgift på min bil men jag anser att den är felaktigt utfärdad. Hur gör jag för att överklaga?

Om det gäller en kontrollavgift för olovlig uppställning av något slag på tomtmark så ska du vända dig till utfärdaren av kontrollavgiften. För att överklaga en kontrollavgift från Upab, klicka här.

Gäller det en parkeringsanmärkning som har utfärdats på gatumark vänder du dig till Polismyndigheten i den kommun parkeringsanmärkningen utfärdats i.

2.
Jag har ingen smartphone. Hur betalar jag med mobilen?

Du kan betala din parkering med sms. Klicka här för mer information.

3.
Jag har glömt checka ut min parkering, hur gör jag?

Du kan ringa till oss under kontorstid på telefon 090-16 15 50 så hjälper vi dig. Vi behöver veta ditt incheckningsnummer som finns på parkeringsbiljetten eller de fyra sista siffrorna på det kort du använt i biljettautomaten. Övrig tid kan du ringa vår telefonsvarare på 090-16 20 05 så checkar vi ut dig vid den tid du ringer.

4.
Var finns gatuparkering i områden med parkeringsförbud i Umeå?

Klicka här för att se en karta.PDF Observera att det är skyltade platser som gäller. Avvikelser kan förekomma.

5.
Var betalar jag in en kontrollavgift som är utfärdad av Upab?

Du betalar till bg 738-3409. Kom ihåg att ange ditt ärendenummer som OCR-nummer.

6.
Om jag löser biljett på en parkeringsplats, får jag då parkera på en annan parkeringsplats med samma biljett?

Det beror på vilka parkeringsvillkor som finns på just den parkeringen. Vid gatuparkering i centrala Umeå gäller parkeringszoner. Där får man parkera i en billigare zon med samma biljett. Klicka här för mer information.

7.
Var betalar jag in en kontrollavgift utfärdad av Upab från ett utländskt bankkonto?

För att betala från ett utländskt konto behöver du ange följande uppgifter:

Swift/BIC: DABASESX
IBAN: SE4712000000012810117683

Glöm inte att ange ditt ärendenummer som OCR-nummer/meddelande.

8.
Vissa parkeringsplatser har en skylt som visar laddning/uttag för elbil. Får även vanliga bilar parkera där?

Nej, parkeringsplatser med denna skyltning är endast avsedda för el-bilar.

9.
Hur gör jag när biljettautomaten är trasig?

Om det finns möjlighet att betala med mobilen, gör det och felanmäl sedan biljettautomaten till vår telefonsvarare 090-16 20 00.

10.
Hur fungerar datumparkering i Umeå?

Datumparkering gäller på gatumark och alla dagar mellan kl. 00-08.
Datumparkering innebär att på dag med udda datum, är parkering tillåten på sida med jämnt husnummer. Tänk på att det är datumet efter midnatt som gäller.

Box 297, 901 06 Umeå, 090-16 15 50