Hoppa till huvudinnehåll

Vad gäller din fråga?

Välj kategori nedan.

Vid parksterfrågor gällande appen, sms, talsvarstjänst, fakturor eller andra funktioner kopplade till Parkster kontakta Parksters kundtjänst
Tel. 0775-33 30 30,
epost: kundtjanst@parkster.se

https://www.parkster.com/se/

Look at the top of the yellow ticket. There you can see if you got a kontrollavgift/control fee or a parkeringsanmärkning/parking note. You pay to different accounts depending on if it is a control fee or a parking note.

If you got a Kontrollavgift/Control fee you pay to this account:

Swift/BIC    SWEDSESS
IBAN           SE9280000842029243084325
Don’t forget to enter your case number (Ärendenummer) on the fine ticket as OCR-number/message

If you got a Parkeringsanmärkning/Parking note you pay to this account:

BIC-kod: DABASESX
IBAN: SE4712000000012810117683

Don’t forget to enter your case number (Ärendenummer) on the fine ticket as OCR-number/message

 

Om du vill parkera både bil och släp gäller följande på Umeås gator och på Upabs parkeringsytor.

Om bil och släp är kopplade betalar du för ett fordon.
Bil och släp måste stå lagligt inom markerad parkeringssträcka efter en gata eller på en parkering där du kan köra rakt fram så bilen står i en ruta och släpet i rutan bakom.

Om det inte finns möjlighet att parkera bil och släp kopplade måste det finnas en giltig betalning för båda fordonen.
Smidigast löser du det genom att betala med din mobil.

Felanmälan av laddstolpe eller motorvärmare på Campus görs till Akademiska Hus via länken nedan.

https://www.akademiskahus.se/vara-kunskapsmiljoer/forvaltning/felanmalan/

Felanmälan av laddstolpe eller motorvärmare görs till Umeå kommun på telefonnummer: 090-16 23 42

Vid köp av månadsabonnemang eller dygnstillstånd på Umeå campus krävs att du anger ett användar-id. Det är ditt umu-id eller slu-id. Dessa brukar bestå av några bokstäver och några siffror. Obs, ej en hel mailadress!

Som student på Umeå universitet måste du först logga in på studentwebben och lämna medgivande. Campus-medgivande

För er som är anställda eller studerar på SLU gäller denna länk för att lämna medgivande. https://internt.slu.se/parkeringssystem-umea

Om du vill upplysa oss om en felparkeradbil kan du kontakta oss på telefonnummer: 090- 16 15 50

På kvällar, nätter och helger är telefonen kopplad till våra parkeringsvakter. Om de inte har möjlighet att svara kan du tala in ett röstmeddelande som de lyssnar av så snart de har möjlighet.

Vad betyder ”Motorvärmare och plats i mån av tillgång”?

Så här står det i våra allmänna köpvillkor.

”För det fall att framkomligheten eller möjligheterna till parkering hindras till följd av tillfälligt underhållsarbete, snö, oväder eller annat liknande särskilda förhållanden, ska Kunden inte äga rätt till prisavdrag, skadestånd eller annan ersättning. Detsamma gäller för det fall att parkering inte kan ske till följd av fullbeläggning i Parkeringsanläggningen.”

Ett kraftigt snöfall kan göra att vägar och parkeringar snöar igen och att det kan vara svårt att ta sig in på ett parkeringsområde.

Den sista meningen om fullbeläggning kan inträffa om vi tar ett exempel där du hyr en motorvärmarplats på ett område där det kanske finns 10 motorvärmare och alla är uthyrda men någon har råkat ställa sig på en av platserna. Då är det fullt när den 10:e som hyr kommer och ska parkera. Detta betyder alltså att vi inte kan råda över felparkeringar, väder och vind eller om ett strömavbrott gör att motorvärmaren inte fungerar.

Du ska alltid höra av dig till oss om du av någon anledning inte kan parkera där du hyr plats. Vi behöver få veta om det är problem på ett område och vi försöker alltid hjälpa till. Du kan alltid ringa oss på telefonnummer: 090-16 15 50

På kvällen den sista varje månad ska ditt parkeringsabonnemang förnyas automatiskt..

Om pengarna då inte kan dras för kommande månad skickas ett felmeddelande till den e-postadress du angett på ”Mina sidor”.
Vi ber dig där att kontrollera ditt betalmedel.

  1. Har du täckning på det konto som kortet är kopplat till?
  2. Har du fått ett nytt betalkort från banken? Då måste du radera det gamla från mina sidor och lägga in det nya.
  3. Kortet måste vara öppet för internetköp. 

Det görs nya försök att dra pengarna för kommande månad. Sker ingen åtgärd gällande ditt betalmedel avslutas parkeringsabonnemanget.

När du betalar för laddning i våra parkeringshus betalar du först ordinarie parkeringspris för platsen + 11 kr i tillägg för laddning.
Investeringskostnader samt underhåll för laddpunkterna är inräknat i priset.

I våra parkeringshus kan du även teckna månadsabonnemang mot en fast avgift. Se priser på vår hemsida Hitta parkering – Upab (umea.se)

I parkeringshusen erbjuder vi upp till 13KW. Om alla laddstolpar används fördelas mängden energi och du får inte full effekt. Den minsta effekten du kan få är 3.7 KW.

Många av våra elbilskunder hyr idag en vanlig parkering och väljer att betala den extra avgiften de gånger de laddar sitt fordon.

På övriga anläggningar kan lösningarna för laddning se annorlunda ut och det beror på hur fastighetsägaren löst laddfrågan.

Du kan, genom Upab, teckna månadsabonnemang för en plats i ett varmgarage för din MC.

Platserna är mindre än en vanlig bilplats och priset därav lägre.

Platserna kostar 700 kr/mån inkl. moms

Kontakta Upab för mer information: 090-16 15 50

Under sommarhalvåret finner du MC-platser på dessa områden på campus.

Samhällsvetaren, Humanisten, Teknikern, Fysiologen och på Linnaeus Väg.

Dessa är avgiftsfria.

På Vasagatan och Götgatan i Umeå centrum finns platser skyltade för MC.
Dessa är avgiftsfria.

Parkerar du din MC i något av våra parkeringshus eller på något av våra områden ska du ställa MC:n i en parkeringsficka och erlägga avgift.

Information om hur du betalar med din mobiltelefon finner du på platsen samt under kategorin ”Besöksparkering”

Det är inte tillåtet att parkera utanför markerade platser med din MC.

Du behöver inte ha en smartphone för att kunna betala din parkering.
Du kan betala din parkering med ett SMS eller med hjälp av talsvar.

Starta SMS parkering:

1. Zonkod
2. Mellanslag
3. Registreringsnummer (inget mellanslag mellan bokstäver och siffror)
4. Mellanslag
5. Personnummer (10 siffror utan streck)
6. Skicka till 0707-13 14 15

Exempel: 602 ABC123 7111098111

Personnumret behöver du bara ange första gången du sms-parkerar. Avsluta din parkering genom att skicka ordet Avsluta till samma nummer.

Långtidsbiljett:
Skicka ordet ”DAG”, ”VECKA” eller ”MÅNAD”, zonkod, registreringsnummer och personnummer till 0707-13 14 15 för att starta en långtidsparkering.

Betala med talsvarstjänst. Du behöver skapa en användare hos Parkster innan du kan börja använda tjänsten.
Kontakta Parkster för hjälp med användare. 0775.33 30 30.

Parkera via sms och talsvar – Parkster Sverige

 

Vi har två appar, Upab och Parkster.

På besöksparkeringar (avgiftsplatser) använder du appen Parkster för att betala.
Information om zonkod och avgift finner du på platsen. Du kan även hitta denna information på vår hemsida.
Hitta parkering – Upab (umea.se)

Renen, Östermalmsgatan 53

Här använder du appen Upab för att köpa dygns eller månadsbiljetter.
Klicka på köp tillstånd.

Umeå Universitet och SLU

Som anställd eller student på Umeå Universitet och SLU använder du appen Upab.
Där kan du köpa rabatterat dygnstillstånd som gäller på alla avgiftsplatser på Campus.
Du kan även teckna löpande månadsabonnemang i appen Upab.
På vår hemsida hittar du en karta över alla områden på Campus.

Alla Upabs månadsabonnemang kan köpas via vår hemsida eller i appen Upab. Månadsabonnemanget som är löpande ser du i appen Upab.
Där kan lätt du byta registreringsnummer på abonnemanget om du har flera bilar.

Vid köp av månadsabonnemang eller rabatterad dygnsbiljett krävs att du anger ett användar-id. Det är ditt umu-id eller slu-id. Dessa brukar bestå av några bokstäver och några siffror. Obs, ej en hel mailadress!

Som student måste du först logga in på studentwebben och lämna medgivande. Campus-medgivande.pdf (umea.se)

För er som är anställda eller studerar på SLU gäller denna länk för att lämna medgivande https://internt.slu.se/parkeringssystem-umea

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Olika orter för parkering, samma app – Parkster Sverige

Det finns flera olika varianter av p-automater, därför är det viktigt att du alltid läser och följer alla instruktioner i displayen på p-automaten.

På Upab:s parkeringsanläggningar finns både p-automater där förskottsbetalning gäller och p-automater med efterskottsbetalning.

Förskottsbetalning innebär att du väljer den tid du tänkt parkera och betalar i förskott för hela den tiden.

Efterskottsbetalning innebär att du väljer den tid du ska parkera när du kommer och kan avsluta din parkering tidigare än den tid du förvalt genom att använda samma kort i automaten igen när du är tillbaka. Priset justeras då till den faktiska tid du parkerat. Du får i samband med detta frågan om du vill ha ett kvitto skickat till dig som e-post. Följ instruktionerna i displayen.

Vi har biljettlösa p-automater och p-automater med pappersbiljetter.

En pappersbiljett ska placeras väl synlig genom framrutan på förarsidan i det fordon som parkeras.

I en biljettlös p-automat ska ditt korrekta registreringsnummer anges. Följ instruktionerna i displayen och var noga med att kontrollera att du angett rätt registreringsnummer.

 

Här kan du hitta alla våra områden och priser för parkering. Både besökande korttidsavgifter och månadsabonnemang.

Hitta parkering – Upab (umea.se)

I en biljettlös p-automat ska ditt korrekta registreringsnummer anges. Följ instruktionerna i displayen och var noga med att kontrollera att du angett rätt registreringsnummer.

För kvitto använder du samma betalkort som vid start av betalningen. Du får då frågan om du vill ha ett kvitto.

Om du väljer JA ska du i nästa steg skriva in din mailadress.

Kvittot skickas då automatiskt till den mail du angett.

I ett parkeringshus eller en utomhusparkering gäller din biljett/betalning på det område du parkerat på. Flyttar du bilen till ett annat område måste du köpa ny biljett/betalning för det området.
Obs, gäller ej Campus. Läs mer om det under kategori Campus. 

När du parkerar på en avgiftsbelagd gata kan du flytta bilen inom den zon som gäller eller till en billigare zon.

Orange zon – Storgatan mellan Östra Kyrkogatan och Västra Esplanaden. Obs! Maximal p-tid är 1 timme.

Blå zon – Centrumfyrkanten, mellan Skeppsbron och Järnvägsallén, Östra Kyrkogatan och Västra Esplanaden. Ej Storgatan som är orange zon. Maximal p-tid 3 timmar.

Gul zon – Öst- och Väst på stan och Haga. Ingen maximal p-tid men kontrollera skyltningen på gatan. Det kan t ex finnas begränsningar så som nattförbud eller tidsbegränsad sträcka.

Se karta, välj avgiftsparkering, där ser du zonerna.

Hitta parkering – Upab (umea.se)

Exempel 1
En biljett som gäller i Orange zon gäller även i blå eller gul zon utan att du behöver köpa en ny biljett om du har tid kvar på din biljett som du köpt i orange zon.
Det beror på att orange zon är dyrare än blå och gul zon.

Exempel 2
En biljett köpt i blå zon gäller även i gul zon men inte i orange zon. Detta för att orange zon är dyrare än blå zon men gul zon är billigare än blå zon.

Exempel 3
En biljett köpt i gul zon gäller inte i blå eller orange zon. Det beror på att blå och orange zon har en dyrare avgift än gul zon.

 

På Campus gäller en rabatterad dygnsbiljett på samtliga avgiftsplatser på Campus.
Det samma gäller om du betalat i Parkster eller i en p-automat på Campus. Betalningen gäller på samtliga avgiftsplatser på Campus.
Du kan alltså flytta bilen till ett annat område med avgiftsplatser utan att köpa en ny biljett.

  1. En app eller telefon kan behöva startas om ibland. Starta om och försök igen.
  2. Koppla ifrån Wi-fi i telefonen om du har problem med uppkoppling. Ibland försöker telefonen koppla upp mot t ex ditt nätverk inne på jobbet när du står ute på parkeringen. Det kan göra att appar och hemsidor inte fungerar.
  3. Kontakta Upab om problemen ändå fortsätter. Tel: 090-16 15 50, e-post: upab@umea.se

Det många kallar böter är egentligen en kontrollavgift eller en parkeringsanmärkning.

Information om betalning finns på den gula lappen. Kontrollavgifter betalas till Upab och Parkeringsanmärkningar till Transportstyrelsen.

Längst upp på den gula remsan finns angivet om det är en parkeringsanmärkning eller kontrollavgift som utfärdats.

Parkeringsanmärkning – Transportstyrelsen

Kontrollavgifter utfärdade av Upab betalas till bankgiro 738-3409. Kom ihåg att ange ärendenumret som OCR-nummer. Betalinformation finns på kontrollavgiften.
Har du tappat kontrollavgiften måste du kontakta Upabs kundtjänst.

 

 

Längst upp på den gula remsan står om du fått en Parkeringsanmärkning eller en kontrollavgift.
Hanteringen av dessa skiljer sig åt. Se nedan.

Parkeringsanmärkning utfärdas vid överträdelser på gatumark. Den handläggs av polisen och betalas till Transportstyrelsen.

Observera att en parkeringsanmärkning alltid ska betalas inom 8 dagar. Om du får rättelse betalas pengarna tillbaka.
Parkeringsanmärkning – Transportstyrelsen

Har du något att invända mot en parkeringsanmärkning ska du begära rättelse hos Polismyndigheten Parkeringsanmärkning | Polismyndigheten (polisen.se)
Frågor och svar om parkeringsanmärkningar | Polismyndigheten (polisen.se)

Kontrollavgifter utfärdas vid överträdelse på kvartersmark. De handläggs av Upab och ska betalas till Upab.

Kontrollavgiften ska betalas inom 8 dagar men om du har invändningar mot kontrollavgiften ska du istället överklaga den inom 8 dagar och då inte betala avgiften.
Överklaga kontrollavgift – Upab (umea.se)
Under handläggningstiden går inga påminnelser eller krav iväg. Hela ärendet ”bromsas” och du ska avvakta svar från våra handläggare.

Vill du få mer information om din kontrollavgift, t ex se bilder tagna vid övervakningstillfället kan du scanna qr-koden på kontrollavgiften eller logga in här: upab.parkerings.info

450 kr

Om du parkerar…

  • Längre tid än tillåten/betald parkeringstid
  • Utan att erlägga avgift
  • Med ej synlig/läsbar parkeringsbiljett

650 kr

Om du parkerar…

  • Utanför markerad plats
  • Utan synligt parkeringstillstånd
  • Utan giltigt parkeringstillstånd
  • På parkeringsplats för besökande
  • På förhyrd/reserverad plats
  • På parkeringsplats reserverad för visst fordonsslag
  • Där det råder p-förbud
  • I zoner med p-förbud

900 kr

Om du parkerar…

  • Utan särskilt p-tillstånd på parkeringsplats för rörelsehindrade
  • På gångbana
  • Mot färdriktningen
  • På övergångsställe eller inom 10 m framför övergångsställe
  • I korsning eller inom 10 m från korsning
  • Där det är förbud att stanna eller parkera fordon

Här kan du läsa om de vanligaste parkeringsskyltarna.

Vad betyder skylten? – Upab (umea.se)

Parkering tillåten efter en gata kan regleras på flera sätt.
I Umeå är det vanligt med parkeringsförbud varannan natt efter gatorna.
Det har inget med husnummer att göra utan bara vilket datum det är efter kl.00 på natten då du ska parkera.

Skyltningen som talar om att parkering är tillåten är då kompletterad med en parkeringsförbudsskylt med antingen ett streck eller två streck. Skyltningen talar även om mellan vilka tider förbudet gäller.

Ett streck betyder att det är parkeringsförbud ojämna datum.
Två streck att det är parkeringsförbud jämna datum.

Observera, detta är ett exempel, du ska alltid kontrollera skyltningen på plats själv. Tänk också på att bilar som parkerat före dig kanske inte gjort rätt. Gör inte samma fel som dem.

Vad betyder skylten? – Upab (umea.se)

Datumparkering och Förbud att parkera vissa datum.
Läs nedan om hur det fungerar.

Datumparkering
Där en zon med datumparkering börjar sitter skyltar som talar om att du åker in i en zon med datumparkering.
Där anges också mellan vilka klockslag det är förbud att parkera på den ena, eller andra sidan av gatan.

Om det är ett jämnt datum får du inte parkera på den sida som har jämna husnummer mellan de klockslag som anges.
Om det är ett ojämnt datum får du inte parkera på den sida som har ojämna husnummer mellan de klockslag som anges.

Övrig tid råder inget parkeringsförbud så vida inte skyltning visar annat.

Parkeringsförbud vissa datum
Där en zon med parkeringsförbud börjar sitter skyltar som talar om att du åker in i en zon med parkeringsförbud.
Inom detta område får du bara parkera där skyltning talar om att parkering är tillåten. Detta anges med en blå skylt med ett vitt P.

”Parkering tillåten” kan regleras genom tilläggsskyltar.
I Umeå är det vanligt med parkeringsförbud varannan natt efter gatorna.
Det har inget med husnummer att göra utan bara om det är ojämna eller jämna datum och mellan angivna klockslag.

Ett streck på skylten betyder att det är parkeringsförbud ojämna datum mellan de klockslag som anges genom skyltning för parkeringssträckan.
Två streck på skylten betyder att det är parkeringsförbud jämna datum mellan de klockslag som anges genom skyltning för parkeringssträckan..

Observera att detta är exempel, du ska alltid kontrollera skyltningen på plats.
Tänk också på att bilar som parkerat före dig kanske inte gjort rätt. Gör inte samma fel som dem.

Vad betyder skylten? – Upab (umea.se)

De digitala månadsabonnemangen är löpande och förnyas automatiskt den sista varje månad.
Förskottsbetalning gäller och pengarna dras den sista varje månad för kommande månad.
Ex. den 30 april dras pengarna för hela maj.

Tillståndet avslutas alltid till den sista samma månad som du väljer att avsluta det.
Ex. om du väljer att klicka avsluta abonnemanget den 15 maj avslutas det den 31 maj.

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Parkeringstillstånd tecknar du på Upabs hemsida eller i vår app som heter Upab.
Du skapar först en användare där du även lägger in ett betalkort. Sen väljer du plats och köper tillståndet.

En karta över alla områden hittar du på vår hemsida.

Hitta parkering

Tillståndet är ett löpande abonnemang som förnyas automatiskt varje månad tills du väljer att avsluta det. Här kan du läsa mer om digitala parkeringstillstånd.

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Ett digitalt månadsabonnemang ska vara kopplat till den bil som parkeras.
Vid tecknandet av abonnemanget anger du ett registreringsnummer.
Har du olika bilar är det viktigt att du byter registreringsnummer på tillståndet. Detta gör du lätt i vår app som heter Upab.
Du kan även byta registreringsnummer på abonnemanget om du loggar in på Mina sidor.
Det är mycket viktigt att du anger rätt registreringsnummer på abonnemanget. Parkeringsvakten kan bara se om det finns tillstånd för den bil som står parkerad vid övervakningstillfället.

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Månadsabonnemang tecknar du på Upabs hemsida.
Du skapar först en användare där du även lägger in ett betalkort.
På campus måste du även lämna medgivande för att ha behörighet att teckna månadsabonnemang eller köpa rabatterat dygnstillstånd. Se nedan.
Sen väljer du plats och köper tillståndet.

Vid köp av månadsabonnemang eller rabatterad dygnsbiljett krävs att du anger ett användar-id. Det är ditt UMU-id eller SLU-id.
Dessa brukar bestå av några bokstäver och några siffror. Obs, ej en mailadress!

Abonnemanget är löpande och förnyas automatiskt varje månad tills du väljer att avsluta det.

Du kan även köpa rabatterad dygnsbiljett för 25 kr/dygn som gäller på samtliga avgiftsplatser på campus.
Dessa köper du i appen Upab eller på Mina sidor Välkommen att parkera i Umeå! – Upab (umea.se)

Campus-medgivande.pdf (umea.se)

https://internt.slu.se/parkeringssystem-um

Umeå Campus

 

En bekräftelsekod kan krävas på vissa områden där fastighetsägaren beslutar vilka som ska få hyra parkering.
Kontakta Upab för mer information. Tel. 090-16 15 50, e-post: upab@umea.se

På kommunens skolor ansöker du om parkeringstillstånd.
Tillståndet för skolor är ett papperskort skickas till dig tillsammans med en faktura.

Parkeringstillståndet ska ligga väl synligt i framrutan för att vara giltigt.

Kommunanställda – Upab (umea.se)

Vid ansökan ska du ange ditt Användar-id. Det är ditt kommun-id och brukar bestå av några bokstäver och ett par siffror.

På Stadshuset, Forslunda eller Dragonskolan gäller digitala tillstånd.

I Dragonskolans varmgarage och på Forslundagymnasiet gäller digitala parkeringstillstånd.

Här kan du läsa mer om hur de fungerar.

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

 

Har du ett digitalt månadsabonnemang loggar du in på Mina sidor och avslutar ditt abonnemang där. Du kan också avsluta ditt abonnemang i appen Upab.

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Har du ett parkeringskort skickar du in din uppsägning här:

Uppsägning – Upab (umea.se)

Om ni vill säga upp ert parkeringstillstånd, loggar ni in med er användare på Upabs hemsida.

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Du säger själv upp ditt abonnemang på ”Mina sidor” eller ”Min företagssida”.
Tillståndet avslutas alltid den sista samma månad som du väljer att avsluta det.

Abonnemangen kan även avslutas i appen Upab.

Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Park and Bike är en parkeringslösning för dig som pendlar till centrala Umeå.
Du parkerar din bil utanför centrum och cyklar den sista biten till din slutdestination.
I abonnemanget ingår ett cykelskåp i nära anslutning till din parkeringsplats.

Fördelarna är flera.
Du får motion.
Din cykel får en trygg förvaring.
Du slipper köa i morgonrusningen.
Priset för parkering är lägre än i centrum.
Du bidrar till bättre luft i centrum.

Denna lösning finns i Dragonskolans varmgarage samt på Umestan.

Här kan du se priser samt teckna dig för Park and Bike.
Hitta parkering – Upab (umea.se)

Vid köp av månadsabonnemang eller rabatterad dygnsbiljett krävs att du anger ett användar-id. Det är ditt umu-id eller slu-id. Dessa brukar bestå av några bokstäver och några siffror. Obs, ej en hel mailadress!

Som student måste du först logga in på studentwebben och lämna medgivande. Campus-medgivande.pdf (umea.se)

För er som studerar på SLU gäller denna länk för att lämna medgivande https://internt.slu.se/parkeringssystem-umea

 

Som anställd eller student på Umeå universitet eller SLU kan du köpa dygnsbiljetter för 25 kr /dygn.
Som student måste du först lämna medgivande på studentwebben. Campus-medgivande.pdf (umea.se)

Tillstånden köps i appen Upab eller på Mina sidor Digitala p-tillstånd – Upab (umea.se)

Vid köp krävs att du anger ett användar-id. Det är ditt umu-id eller slu-id. Dessa brukar bestå av några bokstäver och några siffror. Obs, ej en hel mailadress!

 

Ja, på Samhällsvetaren, Humanisten, Fysiologen, Teknikern, Skogsbrukaren och Universum finns både platser att hyra som är skyltade Förhyrda och besöksplatser som är skyltade Avgift.
Information om avgift och zonkod finns på platserna.

Betalmetoder för avgiftsplats:
Du kan betala i p-automat, med appen Parkster eller med sms.

Som student eller anställd kan du köpa Rabatterat dygnstillstånd i appen Upab.
Dygnstillståndet gäller också på laddplats skyltad Avgift.
Observera att det inte gäller på platser skyltade Timtaxa, vid t ex Universum.

Månadsabonnemang för laddplats kan du teckna här:

Umeå Campus – Upab (umea.se)

Här kan du läsa om vad som gäller för kommunens tjänstebilar.

Parkering av kommunens tjänstebilar – Intranät Umeå kommun (umea.se)

 

Har du tecknat ett månadsabonnemang för parkering i något av våra p-hus som är låsta på natten kan du ansöka om en nyckeltagg här.

Nyckeltagg – Upab (umea.se)

 

Vi vill alltid ha tillbaka den nyckeltagg du kvitterat ut hos Upab.
Vid ej återlämnad tagg efter avslutat parkeringsabonnemang debiteras 200 kr.

Du kan skicka den till vårt kontor eller lämna den i vår kundtjänst.
Postadress: Upab, Box 297, 901 06 Umeå
Vår kundtjänst finns här: Nanna parkeringshus, Skolgatan 65 A, Vasaplan.

Observera att under Covid-19 behöver du ringa oss innan du kommer förbi med din nyckeltagg, 090-16 15 50.
Vår kundtjänstdörr är bara öppen för besök onsdagar 08.30 – 11.30. Avvikelse kan förekomma.

Om du tappat bort din nyckeltagg som ger dig access till något av våra parkeringshus bör du kontakta Upab.
Tel 090-16 15 50
E-post: upab@umea.se

 

I våra p-hus kan du hyra laddplats eller betala laddavgift för den stund du önskar parkera och ladda.

Hitta parkering

Laddningskabeln har fastnat, vad ska jag göra?

1. Skjut in laddningskabeln hårt i laddaren.
2. Återanslut kabeln i bilen.
3. Lås och Lås Upp.
4. Ta ut kabeln ur bilen.
5. Vänta 10 sek.
6. Dra kabeln hårt ur laddaren.